• Очилата стават все по-дигитализирани

Процесът на индустриална трансформация в наши дни се движи към дигитализацияzдействие.Пандемията ускори тази тенденция, като буквално ни качи в бъдещето по начин, който никой не би могъл да очаква.

Надпреварата към дигиталитеzция в очилата индустрията включва серия от структурни промени в компаниите (както в други индустрии), но също така донесе иновации по отношение на продуктите.

Промени в оптически фирми и магазини

Новите модели, плод на digitalization, споделят лайтмотив в създаването на необичайни инструменти за диалог между производител и оптици, предназначени да помогнат на последния чак до следпродажбено съдействие.Те включват рестайлинг на фирмени уебсайтове,проектирани с оглед на опростяването, въвеждането на бизнес-към-бизнес платформи и укрепване на услугите за поддръжка на чат за клиенти.

В рамките на този процес значението на CRM софтуера (Customer Relationship Management) се повиши, за да се създадат постоянни взаимоотношения с крайния потребител благодарение на ангажиращото клиентско изживяване, което активира резултатите от движението до магазина.

През последната година и половина наблюдаваме и разработването на инструменти за лабораторията, които премахват нуждата от близък контакт с клиентите, както и софтуер за създаване на виртуални очила по поръчка.

Що се отнася до цифровите услуги, възприети в магазините, разбира се, че интернет и социалните медии се превърнаха през тези месеци в жизненоважни инструменти за магазините за оптика.

Много комуникационни кампании днес се концентрират върху онлайн пазаруването (без да пренебрегват други формати) и те са свързани с местни/социални медийни маркетингови проекти, предоставяйки ad hoc съдържание.Отново в синергия с кампаниите, някои фирми разработиха дигитални комуникационни материали в рамките на интерактивни ъгли, където продължават да разказват своята история в магазина.

Нужди от нова визия

Новите начини на живот – с използването на интелигентна работа и дистанционно обучение, наред с общото увеличаване на използването на устройства – сега представляват важна платформа за специалистите по грижа за очите, тъй като е повишена осведомеността относно защитата на очите и новите оптични нужди.

Например въпросът за защитата на очите ни от вредните лъчи на синя светлина вече е основен.Доказателство за това пристигат с данни от Google Trend: ако погледнем онлайн търсенията на темата „синя светлина“ през последните пет години, можем да видим подчертан ръст през последната година, достигайки пик между 29 ноември и 5 декември 2020 г. .

През последната година офталмологичните компании всъщност се съсредоточиха върху този проблем, предлагайки специфични решения за оптимизиране на зрителното представяне при работа и за намаляване на напрежението и умората на очите, причинени от прекомерното излагане на вредна синя светлина.

ВселенаОптиченмогави предоставя много видове прогресивни лещи, за да предпазите очите си и да посрещнете вашите нови зрителни нужди.За подробности, моля любезнофокусирайте се върху нашите продукти:www.universeoptical.com/products/