Искате вашите служители да бъдат най-добрата версия на себе си на работа.Aизследванията показват, че превръщането на съня в приоритет е важно място запостигне го. Получаването на достатъчно сън може да бъде ефективен начин за подобряване на широк набор от работни резултати, включително работна ангажираност, етично поведение, забелязване на добри идеи и лидерство. Ако искате най-добрите версии на вашите служители, трябва да искате те да получават пълноценни нощи с висококачествен сън.
Възможно ли е да има евтино, лесно за изпълнение решение за подобряванехоратаефективност чрез подобряване на съня на служителите?
Aпредстоящо изследване, фокусирано върху този въпроссе провежда. Изследователибазирани на предишни изследвания, които показват, че носенето на очила, които филтрират синята светлина, може да помогне на хората да спят по-добре. Причините за това са малко технически, но същността е, че мелатонинът е биохимикал, който повишава склонността към сън и има тенденция да се повишава вечер преди лягане. Излагането на светлина потиска производството на мелатонин, което затруднява заспиването. Но не всяка светлина има същия ефект - а синята светлина има най-силен ефект. И така, филтрирането на синята светлина елиминира голяма част от потискащия ефект на светлината върху производството на мелатонин, позволявайки да се появи вечерното увеличение на мелатонина и по този начин да се даде възможност за заспиване.
Въз основа на това изследване, както и на предишни изследвания, свързващи съня с резултатите от работата,изследователинаправиха следващата стъпка, за да изследват ефекта от носенето на очила, филтриращи синя светлина, върху резултатите от работата. В набор от две проучвания на служители, работещи в Бразилия,екипътизследва широк набор от работни резултати, включително работна ангажираност, помагащо поведение, негативно работно поведение (като малтретиране на другите като работа) и изпълнение на задачите.
Първото проучване изследва 63 мениджъри, а второто изследва 67 представители на обслужването на клиенти. И в двете проучвания е използван един и същ изследователски дизайн: служителите са прекарали една седмица, носейки очила за филтриране на синя светлина в продължение на два часа преди лягане всяка вечер в продължение на една седмица. Същите служители също прекараха една седмица, носейки „фалшиви“ очила за два часа преди лягане всяка вечер. Фиктивните очила имаха същите рамки, но стъклата не филтрираха синята светлина. Участниците не са имали причина да вярват, че ще има различни ефекти на двата комплекта очила върху съня или представянето, или в каква посока ще се появи такъв ефект. На случаен принцип определихме дали даден участник е прекарал първата седмица, използвайки очила за филтриране на синя светлина или фалшиви очила.
Резултатите бяха забележително последователни в двете проучвания. В сравнение със седмицата, в която хората са носили фалшиви очила, в седмицата, в която хората са носили очила, филтриращи синя светлина, участниците съобщават, че спят повече (5% по-дълго в проучването на мениджърите и 6% по-дълго в проучването на представителя за обслужване на клиенти) и получаване на по-високо качество на съня (14% по-добро в проучването на мениджърите и 11% по-добро в проучването на представителя за обслужване на клиенти).
И количеството, и качеството на съня имаха благоприятен ефект върху четирите работни резултата. В сравнение със седмицата, в която участниците носеха фалшиви очила, в седмицата, в която хората носеха очила, филтриращи синя светлина, участниците съобщават за по-висока работна ангажираност (8,51% по-висока в проучването на мениджърите и 8,25% по-висока в проучването на представителя за обслужване на клиенти), повече помагащо поведение (съответно 17,29% и 17,82% повече във всяко проучване) и по-малко негативно поведение на работа (съответно 11,78% и 11,76% по-малко).
В проучването на мениджърите участниците съобщават за собственото си представяне като 7,11% по-високо, когато носят очила, филтриращи синя светлина, в сравнение с носенето на фалшиви очила. Но резултатите от изпълнението на задачите са най-убедителни за проучването на представителя за обслужване на клиенти. В проучването на представителя за обслужване на клиенти оценките на клиентите за всеки служител бяха осреднени за работния ден. В сравнение с времето, когато служителите за обслужване на клиенти носеха фалшиви очила, носенето на очила, филтриращи синя светлина, доведе до увеличение от 9% в оценките за обслужване на клиенти.
Накратко, очилата за филтриране на синя светлина подобриха съня и работата.
Това, което е най-впечатляващото в тези резултати, е подразбиращата се възвръщаемост на инвестицията. Трудно е да се определи количествено стойността на служител, който е с 8% по-ангажиран, 17% по-висок в помагащото поведение, 12% по-ниско в негативното работно поведение и 8% по-високо в изпълнението на задачите. Въпреки това, като се има предвид цената на човешкия капитал, това вероятно ще бъде значителна сума.
В проучването на служителите за обслужване на клиенти, например, мярката за изпълнение на задачата е оценката на клиентите за тяхното удовлетворение от услугата, което е особено критичен резултат. За разлика от тези изключително ценни резултати, тези конкретни очила в момента се продават на дребно за $69,00 и може да има други еквивалентно ефективни марки очила, които могат да доведат до подобни резултати (направете обаче вашето проучване - някои очила са много по-ефективни от други). Такъв малък разход за такава значителна възвръщаемост вероятно ще бъде необичайно ползотворна инвестиция.
Тъй като науката за съня и циркадните процеси продължава да напредва, вероятно ще има повече възможности за прилагане на интервенции за здравето на съня, които водят до полезни резултати при работа. Служителите и организациите в крайна сметка ще разполагат с мощно меню от опции за подобряване на съня на служителите в полза на всички. Но очилата за филтриране на синя светлина са привлекателна начална стъпка, защото са лесни за прилагане, неинвазивни и — както показват нашите изследвания — ефективни.